飞机出现机械故障 百名乘客滞留银川16小时
飞机出现机械故障 百名乘客滞留银川16小时
昨日,银川市民杨先生反映,8月20日,他乘坐的中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)CZ6118银川至北京的航班驶上跑道后因机械故障无法起飞,杨先生和近百名乘客滞留在银川。
据杨先生介绍,他乘坐的CZ6118航班原定20日22时15分起飞,当飞机滑上跑道准备起飞时突然停下来,随后机场通知乘客本次航班因机械故障无法起飞。乘客们在机场等到21日3时许,机场再次通知乘客机械故障暂时无法排除,飞机当晚不能起飞,希望乘客谅解,同时安排乘客到酒店休息。
8月21日,记者在银川河东机场了解到,20日晚南航飞机发生机械故障后,机场及时对乘客进行了疏导安排,并检修飞机故障。因维修人员要从外地赶来银川,确定当晚飞机不能排除故障起飞后,机场方面将不愿退、换票的乘客安排到酒店住宿,同时和南航联系,争取尽早排除故障。
据南航兰州营业部负责人韦先生介绍,20日晚飞机发生机械故障后,南航从北京派维修人员连夜赶赴银川,21日上午已将机械故障彻底排除。所有因故延误的乘客的住宿和饮食,全部由南航负责提供;对没有退换机票的乘客,每人给予500元赔偿;退换了机票的乘客,每人给予300元赔偿。21日14时,没有退换机票的近70名乘客登机飞往北京。
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